Колись потрібно було носити з собою паспорт, права, ІПН, студентський – тепер усе це в одному застосунку. У 2026 році Дія містить вже понад 15 типів цифрових документів, які мають таку саму юридичну силу, як їхні пластикові аналоги. У цьому довіднику – повний перелік документів, доступних у Дії, де вони працюють, а де поки що потрібен фізичний документ.

15+ типівдокументів у Дії 2026
Юридична силадорівнює фізичним документам
QR-кодспосіб пред’явлення інспектору

Повний перелік цифрових документів

Що є в Дії

  • Паспорт громадянина України (ID-картка)
  • Закордонний паспорт
  • Водійське посвідчення (Е-посвідчення)
  • Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (техпаспорт)
  • Реєстраційний номер платника податків (РНОКПП, ІПН)
  • COVID-сертифікат (якщо актуальний)
  • Студентський квиток
  • Учнівський квиток
  • Пенсійне посвідчення
  • Посвідчення особи з інвалідністю
  • Посвідчення ветерана
  • Посвідчення внутрішньо переміщеної особи (ВПО)
  • Свідоцтво про народження дитини
  • Картка платника податків
  • Дитячі документи (для батьків)

Як з’являються документи в Дії

Документи автоматично підтягуються з державних реєстрів, де вони зареєстровані. Тобто якщо у вас:

  • ID-картка – з’явиться в Дії автоматично.
  • Старий паспорт-книжечка – можна додати, ввівши дані вручну.
  • Водійське посвідчення – з’являється з реєстру МВС.
  • Студентський – якщо ваш ВНЗ підключений до системи.
  • Пенсійне посвідчення – з реєстру ПФУ після призначення пенсії.

Якщо документ не з’являється – найімовірніше відомство ще не передало дані в єдиний реєстр. Зверніться у відповідну установу або підтримку Дії.

Де приймають цифрові документи


  • Поліція – перевірка особи, водійського, авто.
  • Банки – відкриття рахунків, оформлення карток.
  • Нотаріуси – посвідчення угод (з обмеженнями).
  • Аеропорти – внутрішні рейси (за певних умов).
  • Магазини – перевірка повноліття при покупці алкоголю/тютюну.
  • Готелі – заселення (де приймають).
  • Сервісні центри МВС – обмін документів, перевірки.
  • ЦНАПи й держустанови.
  • Лікарні й аптеки.
  • Перетин кордону України – потрібен фізичний закордонний паспорт.
  • Більшість іноземних країн.
  • Окремі приватні установи, які ще не оновили внутрішні регламенти.
  • Деякі державні архіви та консервативні відомства.

На практиці помилки приймання документа з Дії трапляються все рідше – законодавство чітке.

Як пред’явити документ

Відкрийте Дію та авторизуйтесь

PIN-кодом, Face ID або відбитком.

Перейдіть у «Документи»

Виберіть потрібний (паспорт, водійське, ІПН тощо).

Покажіть QR-код

Інспектор / працівник банку / касир сканує QR. Бачить актуальні дані з реєстру.

За потреби – копія

Натисніть «Поділитися документом» – згенерується PDF з електронним підписом і QR-кодом.

Як додати документ, якого немає в Дії

Якщо документ не з’являється автоматично:

  • Перевірте розділ «Меню» → «Налаштування» → «Документи». Деякі додаються вручну з паспортних даних.
  • Зверніться у відомство, яке видавало документ. Можливо, дані не передані в єдиний реєстр.
  • Напишіть у підтримку Дії. Через застосунок або сайт diia.gov.ua.

Що робити, якщо документ показано неправильно

  • Закрийте й знову відкрийте застосунок – синхронізація даних.
  • Якщо помилка лишилась – проблема в реєстрі-джерелі. Зверніться в орган, який вів запис.
  • Помилку можна виправити: для паспорта – в ДМС, для водійського – у МВС.

Часті помилки

  • Сподіваються на цифровий закордонний паспорт на кордоні. Не приймається – потрібен фізичний.
  • Не оновлюють Дію. Старі версії можуть не показувати нові типи документів.
  • Передають QR-код через скріншот. Це порушення безпеки – QR можна сканувати.
  • Дивуються, що документ не приймають. Перевірте, чи ця установа в переліку, де визнають цифрові документи.

Питання та відповіді

Так, за умов перевізника. Більшість українських авіаперевізників приймають цифровий паспорт для внутрішніх рейсів. Уточнюйте перед польотом.

Так. Цифровий паспорт у Дії – офіційне підтвердження віку. Касир може скеренувати QR.

Так, якщо водійське показане в Дії. Інспектор має визнати цифрове Е-посвідчення. Але за кордоном Е-посвідчення не діє.

QR-код часто має обмежений строк дії (5-15 хв) і прив’язаний до сесії. Скан показує дані з реєстру, але не дає доступу до акаунта. Однак не пересилайте скріншоти QR незнайомцям.

Дітям до 14 років – свідоцтво про народження, учнівський квиток (через акаунт батьків). З 14 років – власний акаунт з ID-карткою, потім – студентський, водійське.

Висновок

Дія у 2026 році – це гаманець, у якому лежать усі ваші документи: паспорт, водійське, ІПН, пенсійне, студентський, посвідчення особи з інвалідністю та інші. Майже всюди в Україні приймається як офіційний документ. Виняток – перетин кордону, де потрібен фізичний закордонний паспорт. Активуйте Дія.Підпис для повного функціоналу й не передавайте PIN-код нікому.

Джерела

  1. Портал Дія: diia.gov.ua
  2. Міністерство цифрової трансформації: thedigital.gov.ua