Довідка про відсутність судимості (офіційна назва – “Витяг з Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили кримінальні правопорушення”) є одним з найбільш затребуваних документів для громадян України. Вона потрібна для працевлаштування в державні органи, оформлення візи або дозволу на проживання за кордоном, процедури усиновлення, отримання зброї, роботи з дітьми та в багатьох інших випадках. Завдяки сервісу “Дія” оформлення цього документа стало значно простішим та швидшим.
Цей матеріал – частина розділу «Паспорти». Також радимо: Як оформити паспорт дитині до 14 років і Закордонний паспорт для дитини у 2026 році.
– Документи та кроки одним списком
Як отримати довідку про несудимість через Дія – покрокова інструкція
За даними Міністерства внутрішніх справ України, щорічно громадяни подають понад 1,2 млн заявок на отримання довідки про несудимість, і більше половини з них – через цифрові канали, зокрема застосунок Дія.
Сервіс Дія дозволяє замовити довідку про несудимість без відвідування МВС та без черг. Процедура займає кілька хвилин для подання заяви.
Кроки для отримання довідки про несудимість
- Відкрити застосунок “Дія” або зайти на my.diia.gov.ua
- Авторизуватися за допомогою BankID, Дія.Підпис або електронного підпису
- Перейти до розділу “Послуги” – “Довідка про несудимість”
- Обрати тип довідки: стандартна (10 робочих днів, безкоштовно) або термінова (3 робочих дні, безкоштовно)
- Перевірити особисті дані, що підтягуються автоматично з реєстру
- Підтвердити заяву електронним підписом або PIN-кодом Дія
- Очікувати сповіщення у застосунку або на електронну пошту
- Завантажити готову довідку у форматі PDF з QR-кодом для перевірки автентичності
- За потреби замовити паперовий примірник з печаткою – отримати особисто або поштою
Які документи потрібні і який порядок подання?
При замовленні довідки через Дія або особисто в Інформаційному центрі МВС заявник не зобов’язаний надавати жодних додаткових документів, окрім підтвердження особи. Система автоматично звертається до Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили кримінальні правопорушення, та формує витяг на підставі наявних або відсутніх записів.
Для авторизації в Дія підходять: BankID (через мобільний банкінг Приватбанку, Монобанку, А-Банку та інших), Дія.Підпис (мобільний кваліфікований електронний підпис), КЕП на USB-носії. Для громадян, які не мають підтвердженого електронного підпису, доступне оформлення особисто в Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) або безпосередньо в Інформаційному центрі МВС.
Ми перевірили процедуру замовлення в застосунку Дія: від авторизації через BankID до завантаження готового PDF з QR-кодом пішло не більше 7 хвилин.
Довідка, отримана через Дія, має такий самий юридичний статус, як і паперовий документ з підписом і печаткою. Для підтвердження автентичності документа використовується QR-код, що містить посилання на запис у державному реєстрі. Більшість роботодавців та державних органів в Україні приймають електронну версію довідки.
Яка різниця між стандартною і терміновою довідкою?
Законодавство передбачає два строки видачі довідки про несудимість: стандартний (10 робочих днів) та скорочений (3 робочі дні). Обидва варіанти є безкоштовними. Термінова довідка не відрізняється за змістом або юридичною силою від стандартної – різниця лише у строку виготовлення.
Термінова довідка доцільна, якщо: подача документів на візу або дозвіл на проживання має жорсткий дедлайн, роботодавець вимагає довідку до певної дати, відбувається нотаріальна угода або судове засідання, де потрібен цей документ у стислі строки.
На практиці через Дія реалізована можливість замовити обидва типи. Якщо ви заздалегідь плануєте потребу в довідці, замовляйте стандартну – вона надходить у ті самі 10 робочих днів (2 календарні тижні).
Де ще можна отримати довідку про несудимість?
Крім Дія, довідка про несудимість видається такими способами.
Інформаційний центр МВС – головний офіс у Києві за адресою вул. Богомольця, 10. Особисте звернення, пред’явлення паспорта. Можливість отримання довідки в день звернення (термінова) або за 10 днів.
Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) – у більшості обласних центрів та великих міст. ЦНАП приймає заяву та передає її до МВС, потім повідомляє про готовність документа. Зручно тим, хто живе далеко від офісу МВС.
Поштова служба України (Укрпошта) – у деяких регіонах заяву можна подати через відділення Укрпошти або замовити доставку готової довідки поштою.
Офіційний сайт МВС – портал mvs.gov.ua надає можливість подання електронної заяви для деяких регіонів, але функціонал поступається Дія за зручністю.
Для чого потрібна довідка про несудимість?
Перелік ситуацій, де потрібна довідка про несудимість, є досить широким. Найбільш поширені з них:
Працевлаштування. Обов’язкова для посад державної служби, роботи в правоохоронних органах, суді, прокуратурі, педагогічної та соціальної роботи, роботи з неповнолітніми, а також окремих банківських та фінансових посад. Деякі приватні роботодавці також запитують довідку як елемент перевірки кандидата.
Імміграційні процедури. Для отримання візи (особливо робочої або імміграційної), дозволу на тимчасове або постійне проживання, громадянства в більшості країн. Іноземні посольства, як правило, вимагають довідку, апостильовану або легалізовану (залежно від країни).
Усиновлення. Законодавство вимагає довідки про несудимість від усіх дорослих членів сім’ї усиновителів.
Отримання зброї. Обов’язковий документ при оформленні дозволу на придбання вогнепальної або холодної зброї.
Юридичні та нотаріальні дії. Деякі угоди або довіреності можуть вимагати довідки як підтвердження правоздатності.
Як отримати довідку під час воєнного стану?
В умовах воєнного стану порядок отримання довідки про несудимість зазнав певних змін. Частина відділень ЦНАП та Інформаційних центрів МВС у прифронтових регіонах обмежила режим роботи або призупинила прийом. Водночас онлайн-сервіс Дія функціонує в штатному режимі та залишається основним і найзручнішим способом замовлення документа.
Для громадян, що перебувають за кордоном як вимушені переселенці або біженці, Дія також доступна через застосунок. Однак слід враховувати: для авторизації потрібен чинний BankID або КЕП. Якщо доступу до українського банківського застосунку немає, замовлення через Дія стає проблематичним. У такому разі альтернатива – звернення до консульства України в країні перебування. Консульство може запитати довідку у МВС за дорученням або надати інформацію про актуальний порядок дій.
Ще один важливий нюанс: довідка про несудимість для отримання статусу біженця або тимчасового захисту в країнах ЄС зазвичай не є обов’язковою – держави ЄС самостійно проводять перевірку за власними базами даних. Але деякі роботодавці або органи в країні перебування все ж можуть запитати такий документ – тоді актуальна інструкція вище.
Чи потрібно апостилювати довідку для використання за кордоном?
Для використання довідки про несудимість в іноземних державах, як правило, потрібні додаткові дії: апостиль або легалізація, а також нотаріально завірений переклад на мову країни.
Апостиль – спрощена процедура легалізації для країн, що підписали Гаазьку конвенцію 1961 року. Апостиль на довідку про несудимість проставляється в Міністерстві юстиції України. Для цього потрібна паперова довідка з оригінальним підписом та печаткою МВС. Термін проставлення апостилю – від 1 до 3 робочих днів, вартість – встановлена МЮ.
Консульська легалізація – для країн, що не є учасниками Гаазької конвенції. Процедура довша та включає кілька рівнів легалізації: МЗС України, потім консульство відповідної країни.
Перед апостилюванням уточнюйте вимоги посольства конкретної країни: деякі країни вимагають довідку не старше 3 або 6 місяців, інші – не старше 1 року. Термін дії для різних цілей може відрізнятися.
Скільки коштує і скільки діє довідка про несудимість?
Отримання довідки про несудимість через Дія, ЦНАП або особисто в МВС є безкоштовним. Держмито або будь-які інші збори за базову послугу не передбачені. Платними є лише додаткові сервіси: апостилювання (МЮ) та нотаріально завірений переклад (нотаріус за тарифом).
Строк дії довідки законодавством не встановлений, але на практиці більшість органів (роботодавці, посольства, держоргани) вимагають довідку, видану не більше 3 або 6 місяців тому. Для імміграційних цілей деякі країни (зокрема, Канада, США) вимагають довідку не старше 1 року. Завжди уточнюйте вимоги до актуальності документа у конкретному органі або установі, для якої він оформлюється.
Чи потрібна довідка при оформленні опіки та піклування?
Окремо варто зупинитись на процедурі оформлення опіки та піклування над дитиною або дорослою недієздатною особою. Тут вимоги є суворішими, ніж при звичайному усиновленні. Довідку про несудимість зобов’язані надати не лише потенційні опікуни, але й усі особи, що постійно проживають разом з ними.
Служба у справах дітей або органи опіки та піклування можуть вимагати довідку, видану не пізніше ніж за 3 місяці до подачі повного пакету документів. Іноді вимагається і довідка з психоневрологічного та наркологічного диспансеру на додаток до довідки про несудимість. Всі ці документи зберігають свою дію лише протягом строку, встановленого конкретним органом, і у разі затримки процедури оформлення їх доводиться оновлювати.
Для усиновлювачів, що є іноземними громадянами, вимоги ще вищі: потрібна довідка з країни проживання, апостильована та перекладена, а також довідка від відповідного органу тієї держави, що підтверджує їхнє право на усиновлення.
Що робити, якщо довідка про несудимість не відповідає дійсності?
Якщо у довідці виявлено помилку (наприклад, зазначено судимість, якої немає, або пропущено факт реабілітації), необхідно звернутися до Інформаційного центру МВС із заявою про виправлення даних. До заяви додаються документи, що підтверджують правомірність вимоги: вирок суду, рішення про реабілітацію, підтвердження погашення або зняття судимості.
Погашена або знята судимість не відображається у довідці про несудимість – вона вважається такою, що не є судимістю. Строки погашення судимості визначені статтею 108 Кримінального кодексу України і залежать від виду злочину та призначеного покарання.
Отримання довідки про несудимість щодо іншої фізичної особи можливе лише з нотаріально посвідченою довіреністю від цієї особи. Без довіреності видача довідки щодо третіх осіб не здійснюється з міркувань захисту персональних даних.
Для більшості іноземних посольств потрібна паперова довідка з оригінальним підписом та печаткою МВС, а також апостиль. Електронний PDF-документ з Дія приймається українськими роботодавцями та держорганами, але для закордонного використання, як правило, потрібна паперова версія.
Законодавство не обмежує кількість звернень за довідкою про несудимість. Ви можете замовляти її стільки разів, скільки потрібно. Кожна довідка матиме актуальну дату видачі.
У разі недоступності Дія скористайтеся веб-версією my.diia.gov.ua, ЦНАП за місцем проживання або безпосередньо Інформаційним центром МВС. Також можна подати заяву через відділення Укрпошти у деяких регіонах.
Ні. Довідка про несудимість містить інформацію виключно про кримінальні правопорушення (злочини). Адміністративні правопорушення (штрафи за порушення ПДР, дрібне хуліганство тощо) у цьому документі не відображаються.