Заявление в полицию составляется в произвольной письменной форме, но обязательно должно содержать наименование органа, ваши ФИО и контакты, описание события с датой, местом и обстоятельствами, перечень причиненного ущерба, просьбу внести сведения в ЕРДР и подпись. Подать его можно лично в любом отделении, почтой, через сайт Национальной полиции или позвонив на 102.
Этот материал – часть раздела «Образцы документов». Также советуем: Образец расписки о получении денег 2026 и Образец заявления на субсидию 2026.
– Документы и шаги одним списком
Документы и шаги
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, – для подачи лично
- Текст заявления в двух экземплярах: один остается в полиции, второй с отметкой о принятии у вас
- Хронология события: дата, время, точный адрес, последовательность действий сторон
- Доказательства: фото, видео, скриншоты переписки, чеки, банковские выписки, номера телефонов
- Данные свидетелей: фамилия, имя, отчество и контактный телефон
- Расчет причиненного ущерба в гривнях с подтверждающими документами
- Собственноручная подпись под предупреждением об ответственности по ст. 383 УК Украины
- Получение талона-уведомления с номером единого учета (ЕУ) после подачи
Что обязательно должно содержать заявление в полицию?
Уголовный процессуальный кодекс не устанавливает единого утвержденного бланка, поэтому заявление пишут в произвольной форме. Однако требования к его содержанию вытекают из статьи 214 УПК Украины и Инструкции о порядке ведения единого учета заявлений и сообщений об уголовных правонарушениях. Если в тексте не хватает ключевых данных, следователь не сможет правильно квалифицировать событие и вернет документ на доработку, а это потерянное время, когда доказательства еще можно было зафиксировать.
Структурно грамотное заявление состоит из четырех частей.
- Шапка. Наименование органа (например, Шевченковское управление полиции ГУНП в г. Киеве), должность и фамилия руководителя, а также ваши данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации и фактического проживания, номер телефона и электронная почта.
- Название документа. Посередине листа пишется «Заявление о совершении уголовного правонарушения». Именно эта формулировка, а не «жалоба» или «обращение», запускает механизм внесения сведений в реестр досудебных расследований.
- Описательная часть. Хронологическое изложение события: когда, где, при каких обстоятельствах, кто присутствовал, что именно пропало или какой ущерб причинен.
- Просительная часть. Четкая просьба внести сведения в Единый реестр досудебных расследований, начать досудебное расследование и признать вас потерпевшим.
В конце добавляется строка о предупреждении относительно уголовной ответственности за заведомо ложное сообщение о совершении преступления по статье 383 Уголовного кодекса. Без вашей подписи под этим предупреждением заявление формально могут не зарегистрировать, поэтому впишите его самостоятельно, не дожидаясь, пока это предложит дежурный. Завершают документ перечень приложений, дата и собственноручная подпись.
Как выглядит образец заявления в полицию?
Ниже приведен универсальный шаблон, который подходит для большинства ситуаций: кражи, мошенничества, повреждения имущества, угроз, самоуправства. Замените текст в скобках на свои данные.
«Начальнику (название отдела полиции)
от (фамилия, имя, отчество полностью), (дата рождения),
зарегистрированного по адресу: (адрес),
фактически проживаю: (адрес),
тел.: (номер), e-mail: (почта)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о совершении уголовного правонарушения
(Дата) приблизительно в (время) по адресу (точный адрес) неизвестное мне лицо завладело моим имуществом, а именно: (перечень вещей с указанием стоимости каждой). Обстоятельства были такими: (подробное описание последовательности событий). Свидетелем события стал (фамилия, имя, отчество, телефон). Общая сумма причиненного материального ущерба составляет (сумма) гривень, что подтверждается (чеки, банковские выписки, договор купли-продажи).
На основании изложенного и руководствуясь ст. 214 УПК Украины,
ПРОШУ:
1. Внести сведения об указанном уголовном правонарушении в Единый реестр досудебных расследований.
2. Начать досудебное расследование.
3. Признать меня потерпевшим в уголовном производстве.
4. Письменно уведомить меня о принятом решении по указанному адресу.
Об уголовной ответственности по ст. 383 УК Украины за заведомо ложное сообщение о совершении преступления предупрежден(а). ______________
Приложения: (перечень документов на листах).
(Дата) (Подпись)»
Оптимальный объем текста – одна, максимум полторы страницы. Длинные эмоциональные описания не добавляют доказательственной силы, а вот точные даты, суммы, номера карт, IMEI телефона, регистрационные номера авто или ссылки на профиль в мессенджере – добавляют очень много.
Куда и как подать заявление в полицию?
Заявление обязаны принять в любом отделе полиции независимо от места совершения события и места вашей регистрации. Отказ с формулировкой «это не наша территория» незаконен: документ принимают, регистрируют, а уже потом передают по подследственности.
| Способ подачи | Что нужно | Когда будет подтверждение | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| Лично в отделении | Паспорт и два экземпляра заявления | Сразу, талон-уведомление на руки | Кражи, телесные повреждения, повреждение имущества |
| Через сайт Национальной полиции | Электронная почта, текст заявления, файлы доказательств | 1-3 рабочих дня, ответ на e-mail | Интернет-мошенничество, дистанционные преступления |
| Заказное письмо с описью вложения | Подписанное заявление, опись, почтовые расходы | 3-7 дней после вручения | Когда важно зафиксировать дату отправления |
| Звонок на 102 | Только телефон | Регистрация вызова сразу | События, которые длятся прямо сейчас |
После личной подачи вам обязаны выдать талон-уведомление с номером по журналу единого учета. Это главное доказательство того, что обращение принято. Если талон не дали, требуйте его или хотя бы попросите поставить входящий штамп с датой и номером на вашем экземпляре заявления. Без этих реквизитов доказать факт обращения в дальнейшем будет сложно.
Сколько времени полиция рассматривает заявление?
Ключевой срок – 24 часа. Именно столько закон дает следователю или прокурору на внесение сведений в Единый реестр досудебных расследований с момента поступления заявления. Отказать во внесении нельзя в принципе: решение о закрытии производства принимают уже после начала расследования, а не вместо него.
В течение следующих суток после регистрации заявителю должны направить выписку из ЕРДР с номером производства и правовой квалификацией. Этот документ стоит сохранить: по его номеру вы сможете узнавать о движении дела, подавать ходатайства и обжаловать бездействие.
По данным Офиса Генерального прокурора, в течение 2025 года в Единый реестр досудебных расследований внесли более 620 тысяч заявлений и сообщений об уголовных правонарушениях, и почти четверть из них касалась мошенничества, совершенного дистанционно – через мессенджеры, фейковые магазины и поддельные банковские страницы.
Если в событии нет признаков уголовного правонарушения (бытовой конфликт без последствий, спорные договорные отношения), заявление рассматривают уже по Закону «Об обращениях граждан»: срок – до 30 календарных дней, а в несложных случаях – до 15 дней. Ответ предоставляют письменно с объяснением, почему дело не внесли в реестр.
Что делать, если заявление не принимают?
Ситуация, когда дежурный убеждает, что «здесь нет состава преступления» или «пишите лучше в суд», случается довольно часто. Алгоритм действий должен быть последовательным.
- Шаг 1. Отправьте тот же текст заказным письмом с описью вложения на адрес отдела. Почтовая квитанция фиксирует дату, и 24-часовой срок начинает течь автоматически.
- Шаг 2. Подайте жалобу руководителю территориального подразделения полиции на действия конкретного работника, указав дату, время и, если знаете, фамилию.
- Шаг 3. Обратитесь в окружную прокуратуру, которая осуществляет надзор за досудебным расследованием. Прокурор имеет полномочия самостоятельно внести сведения в ЕРДР.
- Шаг 4. Обжалуйте бездействие следователя следственному судье по статьям 303-304 УПК Украины. Жалоба подается в течение 10 дней с момента, когда вы узнали о нарушении, судебный сбор не уплачивается.
Параллельно можно сообщить о нарушении на линию 102 или через горячую линию Департамента внутренней безопасности. Практика показывает, что уже после отправки заказного письма большинство вопросов решается без суда.
Можно ли подать заявление анонимно или отозвать его?
Анонимные сообщения полиция регистрирует, но они не являются основанием для внесения сведений в ЕРДР и обычно используются лишь как оперативная информация. Поэтому, если вы хотите, чтобы расследование действительно началось, заявление нужно подписать. Ваши персональные данные при этом защищены: доступ к материалам производства имеют только участники процесса, а при необходимости можно ходатайствовать о мерах безопасности.
Отозвать уже поданное заявление в классическом понимании невозможно. Уголовное производство прекращается не по желанию заявителя, а по решению следователя или прокурора. Исключение – дела частного обвинения (например, легкие телесные повреждения, отдельные случаи причинения имущественного ущерба): в них примирение сторон является самостоятельным основанием для закрытия. Если вы написали заявление на эмоциях и передумали, правильный путь – подать дополнительное заявление с объяснением обстоятельств, а не требовать «забрать» первый документ.
Какие ошибки чаще всего портят заявление?
Проанализировав обращения читателей, мы выяснили, что около половины возвращенных заявлений имеют один и тот же изъян: событие описано оценочными суждениями («он меня обманул», «сосед ведет себя агрессивно») без единого конкретного факта, даты или суммы. Следователь не может квалифицировать такой текст и вынужден просить уточнения.
- Нет точного времени и места события – невозможно определить территориальную подследственность и изъять записи камер.
- Не указан размер ущерба – от суммы зависит квалификация, а иногда и сам факт наличия состава правонарушения.
- Оригиналы доказательств отданы без описи – прилагайте копии, а оригиналы передавайте только по протоколу.
- Отсутствует подпись под предупреждением о ст. 383 УК – формальное основание вернуть документ.
- Нет контактного телефона – вас просто не смогут вызвать на допрос.
- Одно заявление о нескольких разных событиях – лучше подать отдельные документы на каждый эпизод.
Еще одна распространенная ошибка – промедление. Записи с камер наблюдения хранятся от 3 до 30 дней, данные о движении средств банки предоставляют по запросу следователя, а мобильный оператор хранит техническую информацию ограниченное время. Чем быстрее подано заявление, тем больше доказательств реально собрать.
Чем заявление о преступлении отличается от обращения или жалобы?
От названия документа зависит, по какому закону его будут рассматривать и в какие сроки дадут ответ. Путаница здесь стоит дорого: человек пишет «жалобу на соседа», ожидает уголовного производства, а через месяц получает письмо с разъяснением права обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства.
| Документ | Правовое основание | Срок рассмотрения | Результат |
|---|---|---|---|
| Заявление об уголовном правонарушении | ст. 214 УПК Украины | 24 часа на внесение в ЕРДР | Выписка из ЕРДР, досудебное расследование |
| Сообщение об административном правонарушении | КУоАП | до 15 дней | Протокол или постановление о закрытии |
| Обращение гражданина | Закон «Об обращениях граждан» | до 30 дней, в простых делах 15 | Письменный ответ по существу |
| Жалоба на действия полицейского | Закон «О Национальной полиции» | до 30 дней | Служебная проверка, дисциплинарное производство |
Практический вывод прост: если в событии есть признаки преступления, документ должен называться именно заявлением о совершении уголовного правонарушения и содержать ссылку на статью 214 УПК. Если вы сомневаетесь в квалификации, квалификацию указывать не обязательно – достаточно описать факты, а правовую оценку дает следователь.
Какие права имеет заявитель после регистрации в ЕРДР?
После внесения сведений в реестр вы приобретаете процессуальный статус потерпевшего – автоматически, с момента подачи заявления, отдельного постановления для этого не требуется. Статус дает конкретный набор инструментов, которыми большинство заявителей не пользуется просто потому, что о них не знает.
- Получить выписку из ЕРДР с номером производства и правовой квалификацией в течение 24 часов после регистрации.
- Подавать доказательства, ходатайства о допросе свидетелей, истребовании записей камер, назначении экспертизы; следователь обязан рассмотреть ходатайство в течение трех дней.
- Знать о подозрении, сообщенном конкретному лицу, и о закрытии производства.
- Иметь представителя – адвоката, а для несовершеннолетних и лиц с инвалидностью еще и законного представителя.
- Заявить гражданский иск о возмещении имущественного и морального вреда в рамках уголовного производства, без уплаты судебного сбора.
- Обжаловать постановление о закрытии производства следственному судье в течение 10 дней со дня получения копии.
Если движение дела остановилось, письменно запросите следователя о выполненных процессуальных действиях. Ответ или его отсутствие станет основанием для жалобы прокурору. Практика показывает, что большинство производств по дистанционному мошенничеству останавливается именно из-за вовремя не истребованных банковских данных, поэтому ходатайство о запросе в банк стоит подавать сразу вместе с заявлением.
Как подать заявление о событиях военного времени?
Заявления о последствиях обстрелов, повреждении жилья, мародерстве, незаконном завладении транспортом или коллаборационной деятельности принимают те же отделы полиции. Если территория временно оккупирована или находится в зоне боевых действий, обращаться можно в любое подразделение по месту пребывания – территориальность здесь не ограничивает.
Для поврежденного имущества ключевое значение имеет фиксация: фотографии с датой, акт обследования комиссии при местном совете, справка о повреждении, показания соседей. Эти же материалы впоследствии станут основанием для компенсационного заявления, поэтому копии стоит хранить отдельным комплектом. Заявление об исчезновении человека принимают немедленно, без какого-либо выжидания – правило о «трех сутках» является мифом и прямо противоречит закону.